Proceso mediante el cual se identifican, registran y canalizan las fallas relacionadas con el sistema de alumbrado público de Hermosillo, con el objetivo de dar seguimiento y realizar las reparaciones correspondientes para garantizar un servicio eficiente y seguro para la ciudadanía.

Es un trámite administrativo mediante el cual las personas físicas, empresas, instituciones u organizaciones solicitan permiso para realizar actividades dentro de una Área Natural Protegida (ANP), garantizando que dichas acciones se desarrollen conforme a la normatividad ambiental y sin afectar los ecosistemas, la flora, la fauna o los recursos naturales del área.